La voz es el medio de comunicación más universal e inclusivo, por eso creamos

Asistentes de Voz para Empresas y Callcenter usando Inteligencia Artificial

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La economía digital ha creado una serie de nuevas oportunidades, pero también ha generado una búsqueda constante por encontrar comodidad por parte de los clientes.

FontuMi AI es una solución de voz automática para servicio al cliente que usa Inteligencia Artificial para entender y resolver las solicitudes de tus clientes en tiempo real.

64%

ZENDESK

64% de los clientes esperan recibir asistencia en tiempo real independientemente del canal que usen.

85%

GARTNER

Para el año 2020, el 85% de las interacciones con los clientes se gestionarán usando Inteligencia Artificial, sin interacciones humanas.

32%

iPROSPECT

32% de los colombianos usa su asistente digital o de voz una vez al día. El uso de asistentes digitales o de voz está en aumento, gracias al acceso que están teniendo los ciudadanos a los datos móviles y a los teléfonos de gama media y alta.

82%

ANDI Colombia

82% de las empresas en el país buscan automatizar procesos para proveer servicios de manera más eficiente y económica a sus clientes.

Empresas usando alguno de nuestros servicios:

La tecnología está influyendo de forma positiva en los distintos momentos en la vida de las personas.

FontuMi AI establece conversaciones fluidas en tiempo real con tus clientes para automatizar procesos comerciales desde tus canales telefónicos o digitales, línea Fija, Celular o sitio Web.

A continuación podrás ver algunas muestras de cómo funciona:

Toma de Pedidos

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Toma de Pedidos y Domicilios

Tus clientes te llaman sin gastar minutos de su plan.

Agendamiento de Citas

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Agendamiento de Citas

Sin marcar ni memorizar tu número, sólo deben dar clic y listo

Servicio al Cliente 24x7

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Servicio al cliente y Soporte Automático

Sitio web
Redes sociales

TESTIMONIOS

Nuestros clientes nos recomiendan

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Las plataformas tecnológicas que FontuMi ofrece son de admirar y no tengo más que elogios en sus soluciones tecnológicas, por favor explotemos todo el potencial que estas nos ofrecen.

user

Andres Janna

CEO Janna Motors - Ford & Mazda

Nos reunimos con la empresa Fontumi para revisar llamadas gratis desde la web a nuestros domicilios Éxito, pero nos gustaría ampliarla a los negocios complementarios de la marca (Viajes, Seguros, Móvil y Canales alternos).

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Julian Lopera

Comercio Directo - Grupo Exito Carulla

Lo vemos interesante y vamos a iniciar el proceso, la Ingeniera Licette Sandoval es quien administra nuestro sitio Web, para obtener los detalles del Botón y lo que hay que hacer para habilitarlo, de igual manera con Mauricio para ver todo lo de la troncal y la conexión al Asterisk.

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Saul Castro

Director Infraestructura - Hoteles Decameron LATAM

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Usuarios únicos

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