Somos un proveedor de servicios en telecomunicaciones por Internet, con interconexión directa y alianzas tecnológicas como partners oficiales de BITRIX24 en Colombia, lo que nos permite desarrollar servicios avanzados para Empresas y Callcenters en Colombia y el resto del planeta.
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FONTUMI cuenta con un Chat Bot el cual es un servicio que establece conversaciones fluidas en tiempo real con tus clientes para automatizar proceso comerciales desde tus canales telefónicos o digitales, línea Fija, Celular o sitio Web.
El chatbot tiene la capacidad de manejar una extensa cantidad de menus esto con la intencion de organizar las rutas para que el cliente logre comunicarse con el sector de su interes.
Esta herramienta se puede implementar tanto en las llamadas que entran via celular/fijo como por via mensajes(Whatsapp).
Al usar esta herramienta en su empresa se logra ver una mejoria ya que ayuda a organizar y aprovechar el tiempo del servicio al cliente de la empresa.
