img
Herramientas de Bitrix24

El único software empresarial que necesitará

Reemplace una gran cantidad de servicios y aplicaciones con un ecosistema único para que su empresa trabaje. Explore las herramientas de Bitrix24

Herramientas

Contact Center

Todas y cada una de las herramientas que necesite para mantener una comunicación rápida y eficaz con sus clientes.

Telefonía
Configure su propio centro de llamadas con enrutamiento inteligente y seguimiento de llamadas.

Chat en vivo
Una gran cantidad de configuraciones avanzadas, incluidos chatbots personalizables, respuestas predeterminadas y más.

Formularios de contacto
Formularios de solicitud de contacto, comentarios y devolución de llamadas, personalizables para su sitio web.

Redes sociales
Correo electrónico
Messengers
Servicio de asistencia clásico
SMS

CRM

Con funciones de administración de clientes, soporte al cliente y automatización de marketing, Bitrix24 CRM es una suite de ventas digitales.

Adquisición de prospectos
Genere prospectos mediante varios canales: formularios web, chats en vivo, llamadas telefónicas o redes sociales, y haga que se agreguen automáticamente a su CRM.

Administración de prospectos
Utilice nuestra herramienta integrada de puntuación de prospectos para ver en cuáles deben centrarse sus representantes de ventas y asígnelos automáticamente.

Automatización de ventas
Docenas de reglas y activadores de automatización de ventas y marketing que le ahorrarán tiempo y dinero.

Presupuestos y facturas
Centro de ventas
Análisis de marketing
Atención al cliente
Tienda CRM

Colaboración

Oficina virtual para que su empresa trabaje, se comunique y colabore, ya sea en casa o en la oficina.

Videollamadas y conferencias en HD
Cree conferencias hasta para 48 participantes, hable sin límite de tiempo, grabe sus llamadas y cambie fondos.

Chats
Chats privados y grupales, una forma rápida y sencilla de discutir ideas y compartir archivos.

Seguimiento del tiempo de trabajo
Su equipo puede iniciar/pausar/finalizar su día laboral utilizando un reloj registrador en línea integrado en Bitrix24.

Documentos en línea
Almacenamiento en la nube
Informes de trabajo
Calendario
Automatización del flujo de trabajo

Tareas y proyectos

Asigne tareas, reciba informes de trabajo y administre proyectos en línea con la herramienta de Bitrix24 más reciente para "hacer bien las cosas".

Administración de la carga de trabajo
Supervise la actividad del proyecto, reciba informes de trabajo y distribuya la carga de trabajo de manera más uniforme.

Plantillas de tareas y automatización
Ahorre tiempo automatizando las tareas recurrentes (por ejemplo, "informe diario de SEO").

Administración visual de los proyectos
Diagramas de Gantt imprimibles, tablas Kanban personalizables y muchas otras representaciones visuales para sus proyectos.

Dependencia de tareas
Grupos de trabajo para los proyectos
Seguimiento de tiempo
Usuarios externos
KPI y eficiencia en las tareas

RRHH y automatización

Un conjunto de automatización empresarial online para ayudarte a administrar tu equipo y flujos de trabajo de la manera más eficiente.

Administración

Reloj de tiempo online e informes
Lleva un registro de las horas de trabajo, recopila informes de trabajo y gestiona la asistencia de los empleados.

Automatización de RRHH
Automatiza tus procesos de negocio y flujos de trabajo para ahorrar tiempo y RRHH.

Datos y análisis de las personas
Informes de rendimiento de empleados fáciles e intuitivos completos con directorio de empleados.

Directorio de empleados
Gestión de ausencias
Automatización de flujo de trabajo
Sin código RPA
Base de conocimientos

Más de 10,000,000 organizaciones ya están utilizando Bitrix24