Planes y precios – Fontumi
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Nuevos planes de aniversario Fontumi
válidos septiembre 2023


Fontumi Chatcenter con CRM
usando
WhatsApp Business WebQR

ChatCenter 100 con WhatsApp WebQR

Probando mi primer multiagente
5 agentes
$393milpesos COP por mes | $87USD
  • 5 agentes
  • Una (1) línea de WhatsApp
  • 100 chats por mes
  • Mensajes ilimitados

No permite iniciar chat

  • Requiere smartphone
  • Bandeja chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige uno)
  • Mensaje bienvenida, horario y calificación atención
  • Reportes chats

❌ Analíticas y Estadísticas chats

Mensajes masivos salientes

❌ Chatbot guarda datos y transfiere chats

  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Basic
  • 24GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

❌ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

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ChatCenter 500 con WhatsApp WebQR

Mis primeros pasos multiagente
5 agentes
$505milpesos COP por mes | $112USD
  • 5 agentes
  • Una (1) línea de WhatsApp
  • 500 chats por mes
  • Mensajes ilimitados
  • Sí permite iniciar chat
  • Requiere smartphone
  • Bandeja chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige uno)
  • Mensaje bienvenida, horario y calificación atención
  • Reportes chats

❌ Analíticas y Estadísticas chats

Mensajes masivos salientes

❌ Chatbot guarda datos y transfiere chats

  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Basic
  • 24GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

❌ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

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OFERTA 🔥

ChatCenter ilimitado con WhatsApp WebQR

Perfecto para equipos pequeños
5 agentes
$705milpesos COP por mes | $156USD
  • 5 agentes
  • Una (1)  línea de WhatsApp
  • Ilimitados chats por mes
  • Mensajes ilimitados
  • Sí permite iniciar chat
  • Requiere smartphone
  • Bandeja chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige uno)
  • Mensaje bienvenida, horario y calificación atención
  • Reportes chats

❌ Analíticas y Estadísticas chats

Mensajes masivos salientes

❌ Chatbot guarda datos y transfiere chats

  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Basic
  • 24GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

❌ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

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Fontumi Chatcenter con CRM
usando
WhatsApp Business API

ChatCenter 5 con WhatsApp API

5 agentes
$800milpesos COP por mes | $178USD
  • 5 agentes
  • Una (1) línea WhatsApp API
  • 1.000 chats entrantes

+ consumos*

  • Plantillas botones interactivos
  • Bandeja de chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige uno)
  • Mensaje de bienvenida, horario y calificación atencion
  • Reportes de chats

❌ Analíticas y Estadísticas chats

Mensajes masivos salientes

❌ Chatbot menú numérico guarda datos y transfiere chats

  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Basic
  • 24GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora de entrenamiento online
  • ✅ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

 

*Consumo de chats adicional según país

Colombia Service $40 COP/24h

Colombia Marketing $83 COP/24h

Clic para ver tarifas según país origen y destino

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HOT 🔥

ChatCenter 5 con Chatbot WhatsApp API

5 agentes
$1.1Mpesos COP por mes | $244USD
  • 5 agentes
  • Una (1) línea WhatsApp API
  • 1.000 chats entrantes

+ consumos*

  • Plantillas botones  interactivos
  • Bandeja de chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige uno)
  • Mensaje de bienvenida, horario y calificación atencion
  • Reportes de chats

❌ Analíticas y Estadísticas chats

Mensajes masivos salientes

✅ Chatbot menú numérico guarda datos y transfiere chats

  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Basic
  • 24GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora de entrenamiento online
  • ✅ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

 

*Consumo de chats adicional según país

Colombia Service $40 COP/24h

Colombia Marketing $83 COP/24h

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ChatCenter 25 con Chatbot WhatsApp API

25 agentes
$1.4Mpesos COP por mes | $311USD
  • 25 agentes
  • Una (1) línea WhatsApp API
  • 1.000 chats entrantes

+ consumos*

  • Plantillas botones interactivos
  • Bandeja de chats compartida
  • Organiza chats en columnas
  • InstagramFacebook Messenger o Telegram o Chat página web (Elige nueve (9))
  • Mensaje de bienvenida, horario y calificación atencion
  • Reportes de chats
  • Analíticas y Estadísticas chats
  • Mensajes masivos salientes
  • ✅ Chatbot menú numérico guarda datos y transfiere chats
  • Botón WhatsApp página web
  • CRM Bitrix24 Standard
  • 100GB Almacenamiento
  • Aplicación Android & iOS
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora de entrenamiento online
  • ✅ Cupo en Directorio oficial Empresas dentro de WhatsApp

*Consumo de chats adicional según país

Colombia Service $40 COP/24h

Colombia Marketing $83 COP/24h

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Fontumi Callcenter en la nube
Telefonía que ya conoces
PBX Virtual + IVR

INBOUND

CallCenter Cloud 3 PBX Llamadas entrantes

Iniciando tu callcenter inhouse en la nube
3 extensiones
$452milpesos COP por mes | $100USD
  • 3 usuarios
  • (1) línea telefónica Colombia
  • Portabilidad número actual
  • Llamadas y minutos ilimitados entrantes
  • Hasta 3 llamadas cola espera
  • Reportes historial llamadas
  • Estadísticas avanzadas
  • Menú telefónico IVR 2 niveles
  • Horarios y calificación de atención
  • Transfiere, intercepta y desvía llamadas
  • Buzón de voz
  • 24GB capacidad grabación llamadas
  • Descarga historial y grabaciones
  • Aplicación PC, Android & iOS
  • Compatible teléfono IP
  • ✅ Rest API
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

Opcional llamadas salientes

Conector SIP + bolsa minutos

Comprar ahora
INBOUND

CallCenter Cloud 5 PBX Llamadas entrantes

Perfecta para una operación mediana
5 extensiones
$705milpesos COP por mes | $156USD
  • 5 usuarios
  • (1) línea telefónica Colombia
  • Portabilidad número actual
  • Llamadas y minutos ilimitados entrantes
  • Hasta 5 llamadas cola espera
  • Reportes historial llamadas
  • Estadísticas avanzadas
  • Menú telefónico IVR 2 niveles
  • Horarios y calificación de atención
  • Transfiere, intercepta y desvia llamadas
  • Buzón de voz
  • 24GB capacidad grabación llamadas
  • Descarga historial y grabaciones
  • Aplicación PC, Android & iOS
  • Compatible teléfono IP
  • ✅ Rest API
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

Opcional llamadas salientes

Conector SIP + bolsa minutos

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INBOUND

CallCenter Cloud 50 PBX Llamadas entrantes

Solución profesional de telefonía empresarial
50 extensiones
$1Mpesos COP por mes | $222USD
  • 50 usuarios
  • (1) línea telefónica Colombia
  • Portabilidad número actual
  • Llamadas y minutos ilimitados entrantes
  • Hasta 10 llamadas cola espera
  • Reportes historial llamadas
  • Estadísticas avanzadas
  • Menú telefónico IVR 2 niveles
  • Horarios y calificación de atención
  • Transfiere, intercepta y desvía llamadas
  • Buzón de voz
  • 100GB capacidad grabación llamadas
  • Descarga historial y grabaciones
  • Aplicación PC, Android & iOS
  • Compatible teléfono IP
  • ✅ Rest API
  • Incluye implementación básica sin personalización
  • Incluye 1 hora entrenamiento online

Opcional llamadas salientes

Conector SIP + bolsa minutos

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Fontumi Omnicanal
con WhatsApp Business API

Plan mensual
válido septiembre 2023

POPULAR

OmniStar ⭐

Fontumi Omnicanal
Vive la magia de una bandeja de entrada omnicanal
25 agentes
$1.7Mpesos COP plan mensual | 378USD
  • 25 agentes
  • WhatsApp API 1.000 chats
  • Módulo mensajes masivos
  • Plantillas botones interactivos
  • Instagram + Facebook Messenger +Telegram + Email +  Chat página web + Click2call + SMS (Max 10)
  • Formularios y botón página web.
  • CRM Bitrix24 Standard
  • 5 embudos de procesos
  • Módulo auditoría y contactos
  • Aplicación móvil Android & iOS
  • Reportes & analíticas online
  • Chatbot bienvenida, horario y satisfacción
  • Chatbot menú numérico captura datos, clasifica y transfiere chats.
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Requiere paquete de personalización.
  •  Llamadas entrantes DID 2 llamadas simultáneas

Llamadas salientes

 

*Consumo de chats adicional según país

Colombia Service $40 COP/24h

Colombia Marketing $83 COP/24h

Clic para ver tarifas según país origen y destino

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OmniRocket 🚀

Fontumi Omnicanal
Funciones avanzadas con llamadas entrantes y salientes.
Hasta 50 agentes
$2.3Mpesos COP plan mensual | 527USD
  • 50 agentes
  • WhatsApp API 1.000 chats
  • Módulo mensajes masivos
  • Plantillas botones interactivos
  • Instagram + Facebook Messenger +Telegram + Email +  Chat página web + Click2call + SMS (Max 10)
  • Formularios y botón página web.
  • CRM Bitrix24 Standard
  • 10 embudos de procesos
  • Módulo auditoría y contactos
  • Aplicación móvil Android & iOS
  • Reportes & analíticas online
  • Chatbot bienvenida, horario y satisfacción
  • Chatbot menú numérico captura datos, clasifica y transfiere chats.
  • Soporte técnico 8x5 email/chat
  • Requiere paquete de personalización.
  •  Llamadas entrantes DID 10 llamadas simultáneas
  • Llamadas salientes 3.000 minutos Colombia *

 

*Consumo de chats adicional según país

Colombia Service $40 COP/24h

Colombia Marketing $83 COP/24h

Clic para ver tarifas según país origen y destino

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Promoción aniversario 2023

100% OFF
Válido 30/09/23
Onboarding
Paquetes de personalización, implementación y entrenamiento

Planet pack ⚡

$2.2Mpesos COP pago único | $489USD
  • ✅ 3 horas de onboarding y entrenamiento personalizado a 3 empleados
  • ✅ Acceso 100% en la nube, servidor AWS con seguridad, aislamiento de datos e infraestructura multiempleado
  • ✅ Directorio oficial de Empresas en WhatsApp
  • ✅ +400 tutoriales y soporte nivel 1 8x5 vía email

 Soporte nivel 2 8x7 vía WhatsApp para apoyo avanzado


CHATCENTER + TELEFONÍA VOIP

 

  • ✅ 1 línea de WhatsApp Business API con asistencia verificación META
  • Integración Instagram, Facebook, Telegram, Chatweb, Email corporativo y formularios web
  • ✅ Configuración transferencia de chats, colas de distribución inteligente, horario de atención, evaluación y tiempo promedio de respuesta
  • ✅ Módulo de Informes, estadísticas y analíticas de todos los canales
  • ✅ 1 chatbot con menú numérico enlazado con CRM y procesos Kanban

 Configuración módulo de comunicaciones internas: chats, grupos de chat, llamadas y videollamadas entre empleados


CRM, EMBUDOS Y FLUJOS DE TRABAJO

 

  • ✅ 10.000 clientes y contactos importados desde base de datos actual
  • ✅ 3 campos personalizados del CRM
  • ✅ 1 flujos de trabajo, embudos de procesos y ventas por etapas
  • ✅ 5 productos o servicios con descripción, unidad y precio en catálogo CRM
  • ✅ 1 flujos de trabajo y automatización en CRM con RPA
  • ✅ Contactos, prospectos, negociaciones y cotizaciones ilimitadas con detección y control de duplicados
  • ✅ Trazabilidad y almacenamiento del historial de WhatsApp, chats, llamadas, emails y comentarios dentro de cada perfil del cliente


RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

 

❌ Red social interna con perfil de empleados, estructura de la empresa y directorio de empleados, seguimiento del tiempo de trabajo (reloj inicio y fin de jornada laboral) y gestión de ausencias. (Requiere licencia Bitrix24 Profesional)

❌ Módulo de asignación de Tareas, seguimientos, Recordatorios, planificador para medir la productividad y eficiencia de los empleados

 

MARKETING Y FACEBOOK LEADS ADS


❌ Configuración integración Facebook e Instagram Ads para creación automáticas de leads en CRM

❌ Módulos de segmentación de clientes en el CRM

❌ Ejecución de reglas de automatización para el marketing del CRM

❌ Diseño de plantillas para envíos de campañas masivas de WhatsApp, llamadas o email

❌ Envío de campañas de marketing omnicanal basado en segmentos (vía email, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas)

 


FIRMA DIGITAL DE CONTRATOS Y DOCUMENTOS 


❌ 2 plantillas de documentos o contratos digitales y almacenamiento de documentos firmados

❌ Verificación de integridad, certificado de finalización e integración con información del CRM con automatización en línea

❌ Identificación y envío de notificaciones a los firmantes vía: Correo electrónico, SMS, WhatsApp o Rest API

Comprar ahora
POPULAR

Space pack ⭐

$4Mpesos COP pago único | $889USD
  • ✅ 6 horas de onboarding y entrenamiento personalizado a 5 empleados
  • ✅ Acceso 100% en la nube, servidor AWS con seguridad, aislamiento de datos e infraestructura multiempleado
  • ✅ Directorio oficial de Empresas en WhatsApp
  • ✅ +400 tutoriales y soporte nivel 1 8x5 vía email
  • ✅ Soporte nivel 2 8x7 vía WhatsApp para apoyo avanzado

CHATCENTER + TELEFONÍA VOIP

  • ✅ 1 línea de WhatsApp Business API con asistencia verificación META
  • Integración Instagram, Facebook, Telegram, Chatweb, Email corporativo y formularios web
  • ✅ Configuración transferencia de chats, colas de distribución inteligente, horario de atención, evaluación y tiempo promedio de respuesta
  • ✅ Módulo de Informes, estadísticas y analíticas de todos los canales
  • ✅ 1 chatbot con menú numérico enlazado con CRM y procesos Kanban
  • ✅ Configuración módulo de comunicaciones internas: chats, grupos de chat, llamadas y videollamadas entre empleados

CRM, EMBUDOS Y FLUJOS DE TRABAJO

  • ✅ 25.000 clientes y contactos importados desde base de datos actual
  • ✅ 5 campos personalizados del CRM
  • ✅ 2 flujos de trabajo, embudos de procesos y ventas por etapas
  • ✅ 10 productos o servicios con descripción, unidad y precio en catálogo CRM
  • ✅ 5 flujos de trabajo y automatización en CRM con RPA
  • ✅ Contactos, prospectos, negociaciones y cotizaciones ilimitadas con detección y control de duplicados
  • ✅ Trazabilidad y almacenamiento del historial de WhatsApp, chats, llamadas, emails y comentarios dentro de cada perfil del cliente

RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

  • ✅ Red social interna con perfil de empleados, estructura de la empresa y directorio de empleados, seguimiento del tiempo de trabajo (reloj inicio y fin de jornada laboral) y gestión de ausencias. (Requiere licencia Bitrix24 Profesional)
  • ✅ Módulo de asignación de Tareas, seguimientos, Recordatorios, planificador para medir la productividad y eficiencia de los empleados

MARKETING Y FACEBOOK LEADS ADS

❌ Configuración integración Facebook e Instagram Ads para creación automáticas de leads en CRM

❌ Módulos de segmentación de clientes en el CRM

❌ Ejecución de reglas de automatización para el marketing del CRM

❌ Diseño de plantillas para envíos de campañas masivas de WhatsApp, llamadas o email

❌ Envío de campañas de marketing omnicanal basado en segmentos (vía email, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas)

FIRMA DIGITAL DE CONTRATOS Y DOCUMENTOS

❌ 2 plantillas de documentos o contratos digitales y almacenamiento de documentos firmados

❌ Verificación de integridad, certificado de finalización e integración con información del CRM con automatización en línea

❌ Identificación y envío de notificaciones a los firmantes vía: Correo electrónico, SMS, WhatsApp o Rest API

Comprar ahora

Galaxy pack 🚀

$6Mpesos COP pago único | $1333USD
  • ✅ 8 horas de onboarding y entrenamiento personalizado a 10 empleados
  • ✅ Acceso 100% en la nube, servidor AWS con seguridad, aislamiento de datos e infraestructura multiempleado
  • ✅ Directorio oficial de Empresas en WhatsApp
  • ✅ +400 tutoriales y soporte nivel 1 8x5 vía email
  • ✅ Soporte nivel 2 8x7 vía WhatsApp para apoyo avanzado


CHATCENTER + TELEFONÍA VOIP

 

  • ✅ 1 línea de WhatsApp Business API con asistencia verificación META
  • Integración Instagram, Facebook, Telegram, Chatweb, Email corporativo y formularios web
  • ✅ Configuración transferencia de chats, colas de distribución inteligente, horario de atención, evaluación y tiempo promedio de respuesta
  • ✅ Módulo de Informes, estadísticas y analíticas de todos los canales
  • ✅ 1 chatbot con menú numérico enlazado con CRM y procesos Kanban
  • ✅ Configuración módulo de comunicaciones internas: chats, grupos de chat, llamadas y videollamadas entre empleados


CRM, EMBUDOS Y FLUJOS DE TRABAJO

 

  • ✅ 50.000 clientes y contactos importados desde base de datos actual
  • ✅ 10 campos personalizados del CRM
  • ✅ 5 flujos de trabajo, embudos de procesos y ventas por etapas
  • ✅ 15 productos o servicios con descripción, unidad y precio en catálogo CRM
  • ✅ 10 flujos de trabajo y automatización en CRM con RPA
  • ✅ Contactos, prospectos, negociaciones y cotizaciones ilimitadas con detección y control de duplicados
  • ✅ Trazabilidad y almacenamiento del historial de WhatsApp, chats, llamadas, emails y comentarios dentro de cada perfil del cliente


RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

 

  • ✅ Red social interna con perfil de empleados, estructura de la empresa y directorio de empleados, seguimiento del tiempo de trabajo (reloj inicio y fin de jornada laboral) y gestión de ausencias. (Requiere licencia Bitrix24 Profesional)
  • ✅ Módulo de asignación de Tareas, seguimientos, Recordatorios, planificador para medir la productividad y eficiencia de los empleados

 

MARKETING Y FACEBOOK LEADS ADS

 

  • ✅ Configuración integración Facebook e Instagram Ads para creación automáticas de leads en CRM
  • ✅ Módulos de segmentación de clientes en el CRM
  • ✅ Ejecución de reglas de automatización para el marketing del CRM
  • ✅ Diseño de plantillas para envíos de campañas masivas de WhatsApp, llamadas o email
  • ✅ Envío de campañas de marketing omnicanal basado en segmentos (vía email, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas)


FIRMA DIGITAL DE CONTRATOS Y DOCUMENTOS - GALAXY PLUS

(Adicional +$2M/único pago)

 

  • ✅ 2 plantillas de documentos o contratos digitales y almacenamiento de documentos firmados
  • ✅ Verificación de integridad, certificado de finalización e integración con información del CRM con automatización en línea
  • ✅ Identificación y envío de notificaciones a los firmantes vía: Correo electrónico, SMS, WhatsApp o Rest API
Comprar ahora

Características

  • Fontumi es Partner Gold certificado, autorizado y premiado por Bitrix24 Inc.
  • Ingenieros certificados en transformación digital.
  • Soluciones escalables 100% en la nube.
  • Multiagente e integración con API.
  • Aplicación móvil Android iOS.
  • Estable y seguro con servidores en AWS Amazon.
  • Soporte local en español.
  • Emitimos factura electrónica legal (Colombia).
  • Soportamos pago en USD desde sucursal en Fontumi LLC.

Elige el plan mensual que más te guste

Servicios 100% dinámicos, permite adaptarnos a tu operación, presupuesto y temporada.

Empresa legalmente constituida en Colombia y LLC en USA

Brindamos garantía, transparencia y confianza a nuestros clientes basados en la experiencia acumulada de +15 años en el sector de telecomunicaciones.

Fontumi Consola
WhatsApp Masivos

Plan licencia mensual + consumos (tarjeta crédito)

Masivo + Chatbot ⚡

WhatsApp Business API Platform
Campañas masivos + chatbot + analíticas
$99USD por mes
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Masivo + Chatbot + 5 agentes ⚡

WhatsApp Business API Platform
Campañas masivos + chatbot + analítica + multiagente
$199USD por mes
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Licencia Bitrix24 Cloud

Plan licencia mensual

Bitrix24 cloud Basic

Ideal para pequeños equipos de ventas
$61USD por mes
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Bitrix24 cloud Standard

Cubre todas las necesidades del equipo
$124USD por mes
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Bitrix24 cloud Professional

Automatiza todos los procesos de tu empresa
$249USD por mes
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FAQ

Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur. Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas.

Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur. Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas.

Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur. Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas.

Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur. Dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas.

Superpoderes telefónicos en la nube para tu empresa

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