• ✅ Invertimos 6 horas de onboarding y entrenamiento personalizado a 10 empleados de tu empresa
• ✅ Te creamos una instancia 100% en la nube, servidor AWS con seguridad, aislamiento de datos e infraestructura multiempleado
• ✅ Asesoría en Directorio oficial de Empresas en WhatsApp
• ✅ Acceso a +400 tutoriales y soporte nivel 1 8x5 vía email
• ✅ Soporte nivel 2 8x7 vía WhatsApp para apoyo avanzado

CHATCENTER + TELEFONÍA VOIP

• ✅ Implementaciòn 1 una  línea de WhatsApp Business API con asistencia verificación META
• ✅ Integración Instagram, Facebook, Telegram, Chatweb, Email corporativo y formularios web
• ✅ Configuración transferencia de chats, colas de distribución inteligente, horario de atención, evaluación y tiempo promedio de respuesta
• ✅ Entrenamiento en módulo de Informes, estadísticas y analíticas de todos los canales
• ✅ Implementación de 1 chatbot con menú numérico enlazado con CRM y procesos Kanban
• ✅ Configuración módulo de comunicaciones internas: chats, grupos de chat, llamadas y videollamadas entre empleados

CRM, CONTACTOS Y EMBUDOS

• ✅ Cargaremos hasta 25.000 clientes o contactos importados desde base de datos actual
• ✅ Crearemos hasta 5 campos personalizados del CRM
• ✅ 2 embudos de procesos y ventas por etapas
• ✅ Cargamos hasta 10 productos o servicios con descripción, unidad y precio en catálogo CRM
• ✅ Contactos, prospectos y negociaciones con detección y control de duplicados
• ✅ Trazabilidad y almacenamiento del historial de WhatsApp, chats, llamadas, emails y comentarios dentro de cada perfil del cliente

RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

• ✅ Red social interna con perfil de empleados, estructura de la empresa y directorio de empleados, seguimiento del tiempo de trabajo (reloj inicio y fin de jornada laboral) y gestión de ausencias. (Requiere licencia Bitrix24 Profesional)
• ✅ Módulo de asignación de Tareas, seguimientos, Recordatorios, planificador para medir la productividad y eficiencia de los empleados

NO INCLUYE ADAPTACIONES, PERSONALIZACIONES NI INTEGRACIONES CON PLATAFORMAS EXTERNAS, ERP, PAGOS, PBX TELEFONÍA

MARKETING Y FACEBOOK LEADS ADS

❌ Configuración integración Facebook e Instagram Ads para creación automáticas de leads en CRM

❌ Módulos de segmentación de clientes en el CRM

❌ Ejecución de reglas de automatización para el marketing del CRM

❌ Diseño de plantillas para envíos de campañas masivas de WhatsApp, llamadas o email

❌ Envío de campañas de marketing omnicanal basado en segmentos (vía email, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas)

FIRMA DIGITAL DE CONTRATOS Y DOCUMENTOS

❌ 2 plantillas de documentos o contratos digitales y almacenamiento de documentos firmados

❌ Verificación de integridad, certificado de finalización e integración con información del CRM con automatización en línea

❌ Identificación y envío de notificaciones a los firmantes vía: Correo electrónico, SMS, WhatsApp o Rest API

• ✅ 8 horas de onboarding y entrenamiento personalizado a 10 empleados
• ✅ Acceso 100% en la nube, servidor AWS con seguridad, aislamiento de datos e infraestructura multiempleado
• ✅ Directorio oficial de Empresas en WhatsApp
• ✅ +400 tutoriales y soporte nivel 1 8x5 vía email
• ✅ Soporte nivel 2 8x7 vía WhatsApp para apoyo avanzado

CHATCENTER + TELEFONÍA VOIP

• ✅ 1 línea de WhatsApp Business API con asistencia verificación META
• ✅ Integración Instagram, Facebook, Telegram, Chatweb, Email corporativo y formularios web
• ✅ Configuración transferencia de chats, colas de distribución inteligente, horario de atención, evaluación y tiempo promedio de respuesta
• ✅ Módulo de Informes, estadísticas y analíticas de todos los canales
• ✅ 1 chatbot con menú numérico enlazado con CRM y procesos Kanban
• ✅ Configuración módulo de comunicaciones internas: chats, grupos de chat, llamadas y videollamadas entre empleados

CRM, EMBUDOS Y FLUJOS DE TRABAJO

• ✅ 50.000 clientes y contactos importados desde base de datos actual
• ✅ 10 campos personalizados del CRM
• ✅ 5 flujos de trabajo, embudos de procesos y ventas por etapas
• ✅ 15 productos o servicios con descripción, unidad y precio en catálogo CRM
• ✅ 10 flujos de trabajo y automatización en CRM con RPA
• ✅ Contactos, prospectos, negociaciones y cotizaciones ilimitadas con detección y control de duplicados
• ✅ Trazabilidad y almacenamiento del historial de WhatsApp, chats, llamadas, emails y comentarios dentro de cada perfil del cliente

RECURSOS HUMANOS Y PRODUCTIVIDAD

• ✅ Red social interna con perfil de empleados, estructura de la empresa y directorio de empleados, seguimiento del tiempo de trabajo (reloj inicio y fin de jornada laboral) y gestión de ausencias. (Requiere licencia Bitrix24 Profesional)
• ✅ Módulo de asignación de Tareas, seguimientos, Recordatorios, planificador para medir la productividad y eficiencia de los empleados

MARKETING Y FACEBOOK LEADS ADS

• ✅ Configuración integración Facebook e Instagram Ads para creación automáticas de leads en CRM
• ✅ Módulos de segmentación de clientes en el CRM
• ✅ Ejecución de reglas de automatización para el marketing del CRM
• ✅ Diseño de plantillas para envíos de campañas masivas de WhatsApp, llamadas o email
• ✅ Envío de campañas de marketing omnicanal basado en segmentos (vía email, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas)

FIRMA DIGITAL DE CONTRATOS Y DOCUMENTOS - GALAXY PLUS

(Adicional +$2M/único pago)

• ✅ 2 plantillas de documentos o contratos digitales y almacenamiento de documentos firmados
• ✅ Verificación de integridad, certificado de finalización e integración con información del CRM con automatización en línea
• ✅ Identificación y envío de notificaciones a los firmantes vía: Correo electrónico, SMS, WhatsApp o Rest API